个人信息保护说明
火博体育隐私政策
火博体育重视每一位用户的个人隐私。本政策说明我们在您使用火博体育中文官网及关联赛事信息服务时，如何收集、使用、共享与保护您的个人信息，以及您可以行使的权利。
信息收集范围
为了向您提供稳定的赛事日历、实时战报、积分榜和球队资料查询服务，火博体育在以下范围内收集与您相关的信息。
您主动提供的信息
- 创建账号时填写的昵称、手机号码及个人偏好信息
- 收藏赛事日历、订阅球队提醒时保存的赛事偏好设置
- 联系客服时提交的问题描述、设备信息及反馈内容，例如反馈“火博体育赛事日历收藏后打不开”时提供访问环境信息
- 参与平台满意度调研时自愿填写的意见与建议
系统自动收集的信息
- 设备型号、操作系统版本（含Android 14与iOS 17）及浏览器类型，用于定位手机端球队资料面板兼容问题并持续优化显示效果
- 访问时间、浏览页面、停留时长与服务请求记录
- 网络状态、IP地址及移动网络运营商信息
- 本地缓存中的收藏列表与浏览偏好数据
我们不会收集与体育赛事信息服务无关的个人敏感信息。您可以选择拒绝提供部分非必要信息，但可能影响对应功能的完整使用体验。
信息使用目的
火博体育仅在实现以下目的所必需的范围内使用您的信息，并在使用完毕后依法采取删除或匿名化处理。
提供核心赛事服务
用于展示赛事日历、推送实时战报、呈现积分榜排名与球队资料。针对上下班路上刷火博体育战报的移动网络场景，通过轻量模式压缩图片与动画，确保首批内容2秒内呈现。
优化产品体验
借助轻量加载引擎与访问数据分析，持续改进移动端页面的加载速度、操作流畅度和视觉布局，并依据设备信息完善球队资料面板在不同机型上的适配。
保障账户与数据安全
识别异常登录行为、防范恶意访问和缓存冲突导致的访问异常。当您反馈周末积分榜页面登录异常时，我们会结合版本信息定位原因，并引导您升级至v4.2.1及以上版本完成修复。
履行法定义务
响应司法、行政主管机关依法提出的数据调取要求，留存法律法规规定的必要日志记录。
数据安全措施
火博体育建立了一套覆盖传输、存储、访问与审计全过程的数据安全防护体系，保障您的个人信息不被泄露、篡改或损毁。
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传输加密
全站启用TLS加密传输，保护用户在移动网络环境下访问赛事数据时的信息安全。
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访问控制
按照最小权限原则对内部系统进行角色授权，所有数据操作均留有可追溯日志。
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分级存储
对用户数据进行分类分级管理，重要数据采取加密存储与备份恢复机制。
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安全审计
定期对系统日志开展安全审计与漏洞扫描，及时处置潜在风险。
您的权利
依据个人信息保护相关法律法规，您对自身信息享有充分的控制权。您可通过以下方式行使各项权利。
查询与复制
您可以在个人中心查看已提交的账号资料与收藏偏好，并申请获取相关信息副本。
更正与补充
发现个人资料不准确或不完整时，可随时在设置中修改或补充。
删除
您可以请求删除收藏记录、订阅提醒等本地数据；清理缓存或使用无痕模式即可即时清除本地缓存数据。
撤回同意
您可以关闭个性化推送、取消订阅赛事提醒，或撤回此前授予的某一项授权。
联系我们
如对本隐私政策有任何疑问，或需要行使您的个人信息权利，您可以通过以下渠道与我们取得联系。
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